Privacy Policy

Pembaruan terakhir 22 Juli 2022

Tanggal efektif 23 Juli 2022

Halaman Kebijakan Privasi (Privacy Policy) ini menjelaskan informasi apa yang BuddyKu (“Kami”) kumpulkan, alasan mengapa kami mengumpulkan, dan bagaimana kami menggunakan informasi mengenai pengguna (“Anda”). Kebijakan privasi ini berlaku ketika Anda mengakses dan menggunakan situs web, layanan, aplikasi, produk, dan konten (secara kolektif, sebuah “Layanan”).

Kami mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan menggunakan cara yang wajar untuk memberitahukan kepada Anda untuk segala bentuk perubahan dalam ketentuan ini, seperti melalui pemberitahuan di Layanan kami, maka Anda harus melihat ketentuan ini secara teratur untuk memeriksa perubahan tersebut.

JENIS INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Informasi yang Anda berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung pada saat Anda mengakses dan/atau menggunakan Layanan, seperti jika Anda melakukan pendaftaran akun atau mengunggah konten di Layanan, atau dengan berkorespondensi dengan Kami melalui telepon, email, dan lainnya. Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup nama, nama tampilan, bio, alamat email, nomor telepon, kebangsaan, jenis kelamin, tanggal lahir, akun MotionPay, konten, termasuk foto profil, gambar, video, dan informasi lainnya yang dapat Anda pilih untuk diberikan, diakses melalui, atau diunggah di Layanan Kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan saat Anda Menggunakan dan/atau Mengakses Layanan

Jika Anda menggunakan dan/atau mengakses Layanan, maka Kami secara otomatis mengumpulkan informasi terkait:

  • Informasi Aktivitas: Kami mengumpulkan informasi aktivitas Anda baik yang secara langsung maupun menggunakan layanan pihak ketiga seperti riwayat baca, konten yang dibagikan, umpan balik, atau interaksi lainnya terhadap Layanan melalui “Reaction”, “Comment”, “Bookmark”, dan informasi konten yang sering Anda akses.

  • Informasi Perangkat dan Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi terkait bagaimana kamu mengakses Layanan kami, termasuk alamat IP atau pengidentifikasi perangkat unik lainnya, operator selular, jenis dan koneksi jaringan, zona waktu dan pengaturan lokal, model perangkat atau pengidentifikasi unik lainnya, sistem operasi, pengaturan perangkat, dan informasi lainnya terkait penggunaan Layanan oleh Anda.

  • Informasi yang Kami kumpulkan melalui Cookies: Kami menggunakan teknologi seperti Cookies untuk mengumpulkan informasi tentang Anda saat mengakses dan/atau menggunakan Layanan. Kami juga menggunakan pihak ketiga penyedia layanan analitik yang menggunakan cookies atau teknologi lainnya untuk mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Layanan oleh Anda. Informasi ini digunakan oleh Kami untuk menentukan kepopuleran konten, pendistribusian konten berdasarkan ketertarikan pada Layanan kami, dan untuk memahami informasi aktivitas daring Anda secara lebih baik. Informasi ini akan diperlakukan sebagai informasi pribadi Anda.

Anda dapat mengaktifkan opsi untuk menghalangi peramban (browser) untuk menyimpan identifikasi melalui cookies atau teknologi serupa dari Layanan, namun hal ini akan membuat beberapa fitur Layanan tidak dapat berfungsi secara optimal dan/atau tidak dapat berfungsi sama sekali.

Informasi yang Kami Kumpulkan melalui Pihak Ketiga

Kami juga mengumpulkan informasi melalui layanan pihak ketiga seperti social media, penyedia layanan komunikasi, serta penyedia layanan analitik. Jika Anda melakukan pendaftaran akun melalui autentikasi pihak ketiga, yaitu Google, Facebook, atau Apple, maka Kami akan mengumpulkan informasi terkait akun kamu pada penyedia layanan tersebut, dengan persetujuan Anda, seperti nama dan alamat email sesuai dengan ketentuan yang ditentukan oleh penyedia layanan tersebut.

Informasi yang Kami Simpulkan

Kami dapat menarik kesimpulan mengenai Anda dari informasi yang Kami kumpulkan untuk mengelola, menjaga, dan meningkatkan Layanan. Sebagai contoh, Kami dapat membuat kesimpulan mengenai ketertarikan konten berdasarkan riwayat membaca Anda, atau membuat kesimpulan mengenai lokasi berdasarkan alamat IP Anda.

DIMANA KAMI MENYIMPAN INFORMASI

Informasi tentang Anda yang Kami kumpulkan dari Anda dapat ditransfer ke, dan disimpan di, tujuan di dalam atau di luar negara Anda, untuk tujuan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Dengan mengirimkan informasi Anda, Anda setuju dan menyetujui transfer, penyimpanan, atau pemrosesan tersebut. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan kebijakan ini. Jika Kami mentransfer data pribadi apapun ke luar negara tempat Anda tinggal, termasuk untuk satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam kebijakan ini, Kami akan melakukannya sesuai dengan persyaratan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk dengan melakukan transfer data perjanjian dengan penerima untuk memastikan data pribadi Anda diberikan tingkat perlindungan yang memadai.

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk menyediakan, mengelola, dan meningkatkan Layanan kepada Anda. Informasi tersebut juga Kami gunakan untuk, antara lain:

  • Memvalidasi pendaftaran akun 
  • Mendistribusikan konten berdasarkan ketertarikan Anda
  • Memberikan rekomendasi konten berdasarkan ketertarikan Anda dan informasi yang Kami simpulkan
  • Memberikan rekomendasi konten yang sesuai atau serupa dengan ketertarikan Anda berdasarkan lokasi Anda
  • Memonitor dan menganalisis tren, pengunaan, dan aktivitas di dalam Layanan
  • Mengukur dan memahami efektivitas distribusi konten yang Kami sajikan kepada Anda
  • Memberikan saran atau rekomendasi kepada Anda tentang barang atau jasa yang kemungkinan menarik minat Anda
  • Mendeteksi, menginvestigasi, dan mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan aktivitas ilegal di Layanan dan untuk memastikan keselamatan dan keamanan Anda termasuk dengan meninjau konten pengguna, pesan dan metadata terkait untuk pelanggaran konten yang tidak pantas
  • Menjaga Layanan tetap stabil dan aman
  • Memberitahu Anda perubahan pada Layanan kami
  • Menanggapi, menangani, dan memproses pernyataan, permintaan, aplikasi, keluhan, dan umpan balik dari Anda
  • Berkomunikasi dan memberikan notifikasi kepada Anda
  • Untuk mematuhi hukum, peraturan, kode praktik, pedoman, atau aturan yang berlaku, atau untuk membantu penegakan hukum dan investigasi yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau pengatur

KEPADA SIAPA KAMI MEMBERIKAN INFORMASI

Kami memberikan informasi tentang Anda dalam kondisi seperti disebutkan dibawah ini:

  • Kami memberikan informasi Anda kepada pengguna lain di Layanan. Jika Anda melakukan penerbitan konten, memberikan reaction atau komentar pada konten pengguna lain, maka beberapa informasi mengenai Anda akan terlihat oleh pengguna lain di Layanan, seperti foto profil, nama tampilan, bio, konten yang Anda terbitkan, pengguna lain di Layanan yang Anda ikuti atau mengikuti Anda di Layanan.
  • Kami memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang membantu Kami menyediakan Layanan kepada Anda, seperti penyedia hosting web, penyimpanan server, infrastruktur sistem dan keamanan, analitik, layanan dompet digital, dan layanan pelanggan.
  • Kami dapat memberikan informasi Anda dengan lembaga penegak hukum, otoritas publik, atau organisasi lain jika diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau jika Kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan tersebut secara wajar diperlukan untuk:
    1. Mematuhi kewajiban, proses, atau permintaan hukum (termasuk pajak dan persyaratan pelaporan terkait);
    2. Menegakkan Ketentuan Layanan kami dan perjanjian, kebijakan, dan standar lainnya, termasuk penyelidikan potensi pelanggarannya;
    3. Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah keamanan, penipuan, atau teknis; atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, pihak ketiga, atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
  • Kami mungkin membagikan informasi tak-kasat terkait Anda secara publik dan/atau dengan ketiga yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
  • Informasi Anda dibagikan antara Kami, holding company Kami, afiliasi, anak perusahaan, dan/atau perusahaan lain dibawah kendali dan kepemilikan yang sama saat ini dan di masa depan.
  • Kami membagikan informasi Anda dengan persetujuan Anda

Informasi Akun

Anda dapat mengakses, memperbarui, serta menghapus akun Anda pada Layanan dengan masuk ke akun dan menuju halaman Account Management

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda yang terdapat pada akun selama akun Anda aktif. Jika Anda memilih untuk menghapus akun Anda pada Layanan, maka seluruh informasi terkait Anda pada Layanan, seperti akun, konten yang telah terbit, komentar yang diberikan, reaction yang diberikan, akan hilang dari tampilan Layanan kepada pengguna lain. Kami akan menghapus informasi akun Anda dalam waktu 30 hari sejak penghapusan akun oleh Anda dari sistem Kami. Kami menyimpan informasi pribadi lainnya selama waktu yang dipandang perlu untuk memenuhi tujuan awal pengumpulan informasi tersebut, dan/atau untuk kebutuhan bisnis, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, peraturan, atau kepatuhan lainnya.

Cookies

Anda dapat mengaktifkan opsi untuk menghalangi peramban (browser) untuk menyimpan identifikasi melalui cookies atau teknologi serupa dari Layanan, namun hal ini akan membuat beberapa fitur Layanan tidak dapat berfungsi secara optimal dan/atau tidak dapat berfungsi sama sekali.

Push Notification

Dengan persetujuan Anda, Kami akan mengirimkan push notifikasi ke perangkat Anda atau ke alamat email Anda yang terdaftar pada Layanan. Anda dapat menonaktifkan notifikasi ini dengan mengubah pengaturan pada perangkat Anda.

CONTACT US

Dengan tunduk pada batasan tertentu, Anda berhak untuk mengajukan penghapusan informasi pribadi Anda yang Kami kumpulkan melalui email buddiescare@buddyku.com. Kami akan memverifikasi pengajuan Anda dengan meminta Anda memberikan informasi identitas.

Jika Anda membutuhkan bantuan atau pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat mengirimkan email ke buddiescare@buddyku.com.

Alamat Kami

MNC Tower, Fl.15, MNC Center, Jalan Kebon Sirih 17-19, Kel. Kebon Sirih, Kec. Menteng, Jakarta Pusat.